Como criar avaliações de dentistas “influentes”

Você pensa em si mesmo como um “influenciador”? Pode parecer estranho comparar influência com a postagem de uma revisão do dentista, mas há poder em fazê-lo.

As críticas online têm muito poder. Em relação à odontologia, sua revisão pode cobrir a de um dentista –

• Reputação
• Maneira do lado da cadeira
• Profissionalismo

“Pesquisas recentes revelam que 86% dos pacientes verificaram avaliações online antes de escolher seu último dentista.”

Sua “voz” (e opinião) tem poder. Uma revisão honesta e atenciosa do dentista pode…

• Incentive outras pessoas a fazer uma escolha informada sobre seus cuidados odontológicos.
• Fornecer insights que um dentista pode usar para melhorar sua experiência com o paciente.

A verdade sobre as avaliações do dentista

A minuciosidade e honestidade parecem ser o principal desafio das revisões dentárias. Não é que os críticos estejam sendo inverídicos.

A questão é a equidade quando se trata de uma comparação entre uma revisão negativa ou positiva.

Você pode achar mais fácil ser simples sobre detalhes ao deixar uma revisão negativa. Uma revisão positiva, por outro lado, muitas vezes pode ser um “ótimo trabalho” ou uma mera “classificação de estrelas” na melhor das hipóteses.

A qualidade e quantidade de feedback é a medida de uma boa revisão do dentista.

Tenha em mente que um dentista pode não ver o volume de pacientes em comparação com outro consultório odontológico. Ou você, como um paciente novo ou retornando, pode esquecer ou não ter tempo para postar uma revisão.

A chave: se você gosta da sua experiência com o dentista, forneça uma revisão o mais completa possível.

• Seus benefícios para o dentista!

E…

• Você tem influência na experiência do paciente!

Como criar avaliações “influentes” de dentistas

Assuma a liderança

Seja um daqueles pacientes que estão dispostos a escrever e postar uma revisão sem ser solicitado. Claro, é bom quando solicitado para compartilhar uma revisão, mas o pedido às vezes pode escorregar através das rachaduras durante uma consulta.

Escreva sua avaliação o mais rápido possível após sua nomeação. A tecnologia de dispositivos inteligentes lhe dá acesso imediato para deixar uma breve revisão.

Use as opções disponíveis

Você está pronto e disposto a deixar uma crítica… mas onde? A confiança e a autenticidade em torno das avaliações aumentam quando você usa sites neutros de revisão on-line – em vez de uma clínica odontológica ou site do serviço odontológico.

As plataformas de revisão comuns incluem:

• Avaliações do Google/Google My Business
• Yelp
• Notas de Saúde
• Facebook

Descreva e compartilhe sua experiência

Uma revisão odontológica útil abrange os detalhes essenciais de sua experiência. Tenha em mente que uma revisão tem o potencial de influenciar a escolha de outro sobre um dentista.

• Faça sua análise breve, mas minuciosa, descrevendo sua nomeação.
• Seja positivo se isso se encaixa na sua experiência. E seja útil em seus comentários sobre quaisquer pontos negativos.
• Forneça uma perspectiva útil sobre sua nomeação (por exemplo, por que você agendou, qual a solução de tratamento que você/membro da família recebeu, resultado, etc).

“Circle-back” com seu dentista

Uma revisão positiva pertence online para todos lerem. Também pode ser compartilhado com seu dentista – caso eles percam a leitura.

• Envie um sms ou envie um e-mail para seu dentista e/ou sua equipe de negócios para que eles saibam sobre sua avaliação.
• Verifique suas avaliações ocasionalmente e reconheça outras avaliações “úteis” de acordo com as diretrizes das plataformas de revisão.

A colaboração com um dentista  é uma parte essencial de seus cuidados com a saúde bucal. Postar uma revisão do seu dentista é outra forma de influenciar seus cuidados e outros que escolhem seus serviços.

Uma consulta odontológica não se limita a uma consulta no escritório. O atendimento odontológico virtual é uma solução conveniente e confortável para iniciar o processo de resolução de seu problema ou condição de saúde bucal.

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Fonte: Dental.com